在新的形势下,随着机构的变革和发展,民主党派机关工作的地位和作用,日显重要。任务日益加重,要求越来越高,决不仅限于文件转转发发、来人接待、车辆管理等琐碎工作。下面就如何充分发挥机关职能作用和提高服务质量等谈一下自己的看法。
一、 加强认识,明确职责
机关是社的重要综合办事机构,是承上启下,联系左右,协调各方的桥梁和纽带,是面向社会的重要窗口。一方面,对于上、下级和其它兄弟单位来说,机关是信息网络中心,处于联络站的地位,是联络上下左右,沟通四面八方的窗口。机关负责接收处理上级和兄弟单位的来文来函,接待上级领导的视察、检查和兄弟单位负责人的来访,处理各种公务往来等等。一般与外界的联系,首先都要经过机关。另一方面,机关是社的门面,是代表社领导处理问题、办理事务、反映领导意图的工作中心,机关工作人员的工作做得怎样,作风好坏,直接体现社的形象和风貌。
二、 深入学习,提高素质
机关工作涉及面广、如不注意加强学习和更新认识就无法胜任工作,无法恰当地执行领导的决策。平常除加强学习参政议政的理论外,还要多研究政策法规,加强调查研究。提高自身素质,除加强学习外,还要注重自身的形象。机关工作要有一个好的精神面貌,待人接物文明礼貌,谈吐自然和谐,对突发事件要根据领导意图做好工作,处理好问题,遇事要“三思而行”,办事要果断,不要拖泥带水,延误工作;要树立政治意识、大局意识、服务意识;要加强团结、合作共事、努力工作。
三、 科学管理,提高效率
机关工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切联系,做好机关工作要理清思路,分清轻重缓急,统筹兼顾,合理安排,忙而不乱,紧张有序。对工作中的矛盾要善于思考,要有强烈的事业心和责任感,增强工作效率。工作要脚踏实地,真抓实干,力减浮夸;在工作任务较重较多时要冷静思考,以身作则,一一落实。工作要讲实话,向领导报实情,不能报喜不报忧,言偏不概全。机关工作要以整体大局为重,不能掺杂个人感情,凭个人意志办事,要做到对工作象夏天般火热,对同志象春天般温暖,为同志多办事,办好事。机关还要建立严格规范的工作制度、办事程序,这是做好机关工作的基础和保证,将机关纳入制度化、规范化、科学化的管理轨道,提高机关的整体工作效率。
四、 与时俱进、拓宽领域
在坚持和发扬好的传统的同时,还需要根据新的形势、新的任务,不断探索机关工作的新思路、新办法和新经验。只有不断创新,才能更好地继承和发扬传统,才能使机关工作永远保持活力,才能不断总结新经验,开创新局面。要增强超前意识,放开手脚,凡事提前考虑,早作准备,机关工作一定会由难到不难,由被动变主动。要虚心学习同行甚至外单位工作的先进手段和管理经验,对内要克服单位与单位之间、行业与行业之间“鸡犬之声相闻,老死不相往来”的封闭方式,加强横向联系,互传信息,交流经验,取长补短。当然,在增强工作创造性的同时,机关也要注意办事到位而不越位,帮忙而不添乱,真正成为领导的参谋助手。
机关的工作光荣而繁重,正面临着新的机遇和挑战。如何进一步提高机关的科学化、现代化、规范化和高效化管理,还有待在工作的实践中不断总结和完善,以上仅是个人的一点看法,仅供参考。