“我建议给社区里广场多安装点健身设施，让老年人加强体育锻炼。”“老辈子，你反映的问题我记在本子上了，请您放心，我们马上就向区上相关部门反映，争取尽快得到落实。”2024年12月26日，在泸州市纳溪区永宁街道较场坝社区的院坝会上，九三学社泸州市纳溪区基层委员会与永宁街道办事处共同开展“走基层、听民意、汇众智、解民忧”活动。

活动中，居民们围桌而坐，社员们与群众亲切交谈，面对面倾听群众的诉求，耐心解答群众的疑问，收集社情民意的九三学社社员们在笔记本上登记了一条又一条。

“建议抓好集体经济发展、基础设施建设、城乡环境治理、生态环境保护......”现场居民们你一言我一语，诉说着自己的期盼。九三学社社员和永宁街道工作人员现场为居民办理了法律咨询等“微实事”18件。

活动中，九三学社泸州市纳溪区基层委的社员们一边与群众“唠家常”，一边向过往群众发放民情“连心卡”。“嘿，这张民情‘连心卡’安逸，家里如果有什么困难，或者需要咨询了解相关政策，都可以拨打上面的电话或者扫码就可以了解到相关办理流程。”现场群众李牟华乐滋滋地说。

“连心卡”不是这次活动首次亮相了，和群众心连心，不仅发生在活动当天、现场，更在和群众联系的每时每刻、随时随地。去年，九三学社纳溪区基层委的社员们已发放了三百余张“连心卡”。

维修电视、换灯泡、运米面油……群众通过“连心卡”打来的求助电话中，多半是这类“小问题”，然而社员们并不把这些当作“小问题”。“在我们眼里，村民的事不分大小，再小问题也有可能是他们的难问题、急问题。像活动中我联系的不少都是孤寡老人，可能一袋米就能难倒他们。”九三学社社员蒋明蓬说。

由于和群众距离太远，所以在遇到急事的电话求助后，社员们更倾向于直接联系当地的街道办、驻村干部或者志愿者解决他们的急难问题。“联系次数多了，解决问题效率高了，群众就形成了习惯，久而久之就增加了对我们的信任感，更愿意与我们沟通。”蒋明蓬对记者说。

在社员们接到的求助电话中，还有不少是村干部、村志愿者无法帮助解决的难题，九三学社纳溪区基层委发挥联络广泛的优势，帮助村民与相关部门沟通。“村中的低保户、残障人士等，他们时常面临社保、医保、残疾人补助申请等问题，我们可以发挥优势，和村民解释政策，和区级相关部门积极协调。”蒋明蓬继续补充。

此次活动只是九三学社纳溪区基层委“走基层、听民意、汇众智、解民忧”系列活动之一，特别是入冬以来，九三学社纳溪区基层委联合镇街、区级有关部门，举办了多次贴近民生、促进发展的活动。九三学社纳溪区基层委80余名社员和相关单位中共党员干部走进基层一线，为困难群众送去米面粮油、棉被冬衣等物资，广泛收集群众的意见建议，现场解决群众问题，并结合业务职能，为群众讲解最新的方针政策。

居住在永宁街道安富村的低保户刘明芳就是例子之一，今年72岁的她肢体残疾，9年前丈夫因病去世，至今一人独居生活。她是九三学社社员邓鸿结对帮扶的“亲戚”。元旦前，邓鸿和其他社员带着棉被等慰问物品，到刘明芳家走“亲戚”。刘明芳介绍说，两年前，她居住的房屋屋顶漏水，厨房窄小，使用土茅坑厕所卫生条件差。了解到刘明芳情况后，社员们立即与永宁街道办事处及区民政局联系，通过多方努力，很快解决了刘明芳的实际困难。指着政府出资给她改造完工的厨房，新盖的石棉瓦、新建的卫生厕所、智能的化粪池……刘明芳按捺不住喜悦的心情，笑得合不拢嘴。

截至2024年底，九三学社纳溪区基层委联合相关单位已走访群众456人次，召开院坝会17场次，发放惠民政策、安全环保等宣传资料800余份，收集群众建议意见63条，现场协调为群众办实事49件，发放民情“连心卡”328张。

“九三学社纳溪区基层委坚持做到‘事事有回音，件件有答复’的闭环处理机制，并把活动开展情况纳入年度目标考核重要内容，推动全社社员沉心静气深入基层一线，切实解决群众急难愁盼问题，为进一步汇聚经济社会高质量发展合力贡献九三学社社员力量。”九三学社纳溪区基层委主委刘彤彤说道。